400电话是一种专为企业设计的全国统一客服热线。通过绑定固定电话、座机或手机，实现全国客户拨打统一号码，企业根据设定规则智能分配来电，无需承担长途费用。无论企业规模大小，400电话都是提升服务形象、优化客户体验、加强市场拓展的重要通信工具。
400电话功能
全国统一接入：一个号码覆盖全国，方便客户联系。
智能来电分配：支持顺序振铃、轮流振铃、就近接听等多种转接方式。
通话录音管理：自动录音，便于质量管理与服务跟踪。
多级语音导航（IVR）：自定义导航菜单，引导客户快速找到对应部门。
来电数据统计：提供详细通话数据报表，助力企业优化运营。
黑名单管理：屏蔽骚扰电话，保护通信效率。
400电话优势
提升企业形象：400电话是正规企业的标配，增强客户信任感。
降低通信成本：主叫客户仅承担本地市话费，企业根据套餐灵活管理成本。
支持多地接听：不受地域限制，异地分公司、员工可同步接听。
业务不中断：电话接听灵活转接，即使办公室变更也不影响业务沟通。
防止丢单：通话线路充足，来电不漏接，保障每一个商机。
400电话应用场景
企业客服热线、营销推广专线、售后服务支持、招聘咨询热线、活动报名热线、品牌服务热线等
400电话开通流程
咨询与选号：选择心仪的400号码及套餐。
签约付款：确认套餐及服务条款，完成付款。
资料提交：提交营业执照、法人身份证等必要材料。
开通配置：号码开通，绑定座机/手机，设定语音导航和转接策略。
正式使用：上线使用，专属客服全程指导。
400电话常见问题
Q：客户拨打400电话要收费吗？
A：客户只需支付本地市话费，长途不另收费。
Q：是否可以绑定多个接听电话？
A：可以，支持绑定多个座机和手机，根据规则智能分配接听。
